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会報60号

【和会報60号Vol.19】Philosophy

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Vol.19の内容はPhilosophyです。
※今回のVol.19で和会報60号の投稿は最終回となります。

 

 

 

~”ふぃろそふぃ”【Philosophy】の小径~

 

最も賢い処世術は社会的因習を軽蔑しながら、

しかも社会的因習と矛盾せぬ生活をすることである

芥川龍之介

 

古いしきたりや慣わしは煩わしいものだ。かといって、打ち破るのはパワーのいることである。また人間関係に支障も生じることになる。
自分と世間の折り合いを旨くつけることが重要である。

「日本の偉人:名言集」より

 

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※PDFにはVol.18の内容も含まれています。

PDFファイル:Philosophy

会報60号

【和会報60号Vol.18】ワンコイン相談会実施中!!

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Vol.18の内容はワンコイン相談会実施中!!です。

 

 

ワンコイン相談会実施中!!

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ワンコイン相談会についてもっと詳しいことが知りたい方は和会報60号Vol.9をご覧ください。

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和会報60号Vol.9

 

この記事について詳しく見たい方は下記のPDFよりご覧ください。
※PDFにはVol.19の内容も含まれています。

PDFファイル:ワンコイン相談会実施中!!

会報60号

【和会報60号Vol.17】改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント③

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Vol.17の内容は改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント③(ポイント9~10)です。
※Vol.17はVol.15、Vol.16の続きとなっております。Vol.15、Vol.16をお読みでない方は下記のリンクよりVol.15、Vol.16を読んでからVol.17をお読みください。

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和会報60号Vol.15

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和会報60号Vol.16

 

 

改めて見直そう!営業活動で重要な
”カンカンサッシン”10のポイント③

㈲アスカ創造経営研究所 三宮 晃

9
現状から将来を予見するためにも、一時点の静止的数値や情報でなく、少なくとも3期間以上の過去・現在の時系列的推移から未来を予見する必要がある。

10
生きた情報は座して待つだけでは手に入らず、思いつき訪問でなく中期計画的な、いろいろな時期を捉えた意識的訪問と、足と頭と心の眼で観察し、皮膚感覚で実感することが大切であり、その能力の優劣が業績にも比例する。

 

以上、10のポイントを挙げましたが、こんなちょっとした所作からでも、ビジネスマンとして重要な情報を得ることはできるものであります。要はそれを習慣的に継続実践しているかどうか、平凡な当たり前のことを、当たり前のように、正しく使えることが非凡なのであり、大きな差がつくことになります。
改めて、営業活動のあり方を見つめ直し、自社の”当たり前のレベル”をさらに高めましょう。

 

この記事について詳しく見たい方は下記のPDFよりご覧ください。
※PDFにはVol.15、Vol.16の内容も含まれています。

PDFファイル:改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント

会報60号

【和会報60号Vol.16】改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント②

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Vol.16の内容は改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント②(ポイント5~8)です。
※Vol.16はVol.15の続きとなっております。Vol.15をお読みでない方は下記のリンクよりVol.15を読んでからVol.16をお読みください。

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和会報60号Vol.15

 

 

改めて見直そう!営業活動で重要な
”カンカンサッシン”10のポイント②

㈲アスカ創造経営研究所 三宮 晃

5
面談の際、質問攻めの尋問調とならないよう、気楽な世間話や冗談を交え、「楽しい商談は笑談である」といった雰囲気でさりげなく用談を進め、探りを入れること。

6
「売上げは予定通り順調に伸び、収益は向上していますか」などといったようなズバリの直接話法や質問を避け、間接話法で婉曲に聞き出す工夫をすること。
たとえば、売上や収益額などを、一つ一つを全てズバリと聞いたのでは相手は答えにくく、そこで経営の努力を褒め、販売促進や節税の好例などを世間話的に三人称話法で話せば、相手はその話に乗せられ、「当社は馬鹿正直に申告しているから、規模的に小さいのに税務署から高額納税者上位ランク入りで表彰されたよ」などと打ち解けて本音を漏らし、そこから逆算すれば、どの程度の納税額か、課税対象収益額であったかなどを推し計ることができます。

 

 

7
いつも担当者や実権を有する当事者とだけ面接するだけでなく、周囲の人に間接的に聞き出した方が、案外本当のことがうかがえることがある。

8
訪問企業と同業界の経営指標、平均年間売上、従業員一人当たり平均売上、限界利益率、生産性、収益率などといった常識的な単位数値を予め理解しておけば、財務諸表を見せてもらえなくてもそれらを組み合わせ、一情報から二、三の情報が得られ、それで業績の概算を推計把握し、頭の中でざっと組み立てることができるようになる。

 

この記事について詳しく見たい方は下記のPDFよりご覧ください。
※PDFにはVol.15、Vol.17の内容も含まれています。

PDFファイル:改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント

会報60号

【和会報60号Vol.15】改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント①

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Vol.15の内容は改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント①(ポイント1~4)です。

 

 

 

改めて見直そう!営業活動で重要な
”カンカンサッシン”10のポイント①

㈲アスカ創造経営研究所 三宮 晃

現代の経営では事前の情報収集と調査が必要だということは皆様方もご承知のことと思いますが、自ずと制約や限界があります。従って営業担当者などの日頃の営業訪問と、平素の取引先を通じた見診や問診による営業活動のあり方が重要であり、少子高齢化社会の急速な変化でその重要性がさらに増しています。
そこで以下に”カンカンサッシン”(観・看・察・診)営業活動の重点を挙げてみましょう。

 

1
定期、定例の取引先への受注や表敬・ご機嫌伺い訪問であっても、マンネリ化した雑談訪問でなく、目的を持った有意義な訪問を心がけ、訪問した際、ただ映像的に「見る」のでなく、意識して観察する「観」、実態を鋭く見抜く看破の「看」、現状から表面現象の奥に潜む実態や将来を見抜き読み取る洞察・先見力の「察」、現状の実態や問題現象を鋭く感じ取り、是非を判断する問診・見診の「診」などといったものの見方・感じ方を身につけ習慣化することこそが重要。

 

 

2
時には担当者を入れ替えたり、上司や担当部門外の者、意図的に代理人に訪問させたりと、いつもとは違った目や感覚で接触し、そこで得られた情報を相互交換して情報の共有化を密にすること。

3
時折、訪問の時間や場所を事務所だけでなく、工場や倉庫を見てから面接するなど、面会相手を意識的に変えるなど、「時・場・人・雰囲気・環境」に変化をつけた訪問を心がけること。

4
「来週の月曜日に本社と工場の視察に伺います」といった予告訪問は相手に迎え入れの準備と身構えを整えさせ、ありのままの実態を捉え難くすることがあります。そこで、時には予想外の抜き打ち訪問ということも、実態を捉えるうえにおいては重要。

 

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※PDFにはVol.16、Vol.17の内容も含まれています。

PDFファイル:改めて見直そう!営業活動で重要な”カンカンサッシン”10のポイント